Test 4: Wissenswertes – Fragen und Antworten

A Die aktuell gültigen Preise finde ich im Hauptkatalog.

B Die Preise im Katalog dienen nur als Richtwerte. Die genauen Preise erhalten Sie tagesaktuell online oder per Telefon oder Email.

A Optionen werden 3 Tage gewährt. Wird die Option nicht schriftlich bestätigt, verfällt sie.

B Optionen werden automatisch in Festbuchungen umgewandelt.

A Alle Informationen werden an den Kunden direkt gesendet.

B Nach schriftlicher Festbuchung erhalten Sie die Bestätigung / Rechnung inklusive Sicherungsschein. Es besteht Reisebüroinkasso

A Gerne können Sie zu jeder Kreuzfahrt Princess Transfers dazu buchen.

B Princess Transfers können nur gebucht werden, wenn ebenfalls der Flug über Princess gebucht wurde.

A Visa werden automatisch für die benötigten Häfen ausgestellt.

B Die Gäste müssen sich vor Abreise selbständig beim für sie zuständigen Konsulat über die Einreisebestimmungen für alle Häfen und Länder informieren.

A Sie können online Ihre Buchung anschauen und bearbeiten.

B Im Cruise Personalizer müssen bis 45 Tage vor Abreise die Passagierdaten online unter www.princesscruises.de vervollständigt werden. Erst dann können die Reiseunterlagen erstellt werden.

A Landausflüge können ab ca. 120 Tagen vor Abreise online im Cruise Personalizer gebucht werden.

B Landausflüge können erst an Bord reserviert werden.

A Die Währung an Bord ist US Dollar (auf einigen Reisen in Australien/Neuseeland ist der Australische Dollar die Bordwährung). Die Bezahlung mit Kreditkarte ist jedoch möglich.

B Gäste können in ihrer Landeswährung bar bezahlen.